'삼국지략'은 최근 진행한 게이머 간담회를 통해 서비스 내용에 대한 객관적인 평가와 앞으로 나아갈 방향성에 대한 자유로운 의사 소통의 자리를 마련했다. 이를 통해 서비스 만족도 향상을 위한 사용자들의 다양한 의견에 귀 기울이고 이를 게임에 직접 반영한다는 서비스 방침을 전달했다.
또한 상점 판매 물품을 게임 내 NPC를 통해 판매하고 금전으로 구매할 수 있게 해 편의성을 제공한다. 이밖에 각성 부담 해소 물품의 추가적인 업데이트도 이루어졌다.
이번 '고객 감동 프로젝트'는 향후 지속적으로 전개될 예정으로 '삼국지략'을 즐기는 이용자들의 의견을 반영한 업데이트를 이어 나갈 방침이다. 이 밖에도 공식 홈페이지를 통해 GM과 소통하는 GM 골방 게시판 운영과 최근 설문 조사 게시판 오픈 등 의견 접수를 위한 다양한 창구가 마련되어 있다.
유니아나 마케팅팀 조남현 과장은 "이번 고객 감동 프로젝트는 이용자들의 소중한 의견에 귀 기울이고 이를 반영한 결과를 보여드리기 위해 지속적으로 전개할 계획"이라며 "앞으로도 삼국지략에 변함없는 관심과 애정 부탁드린다."고 전했다.
자세한 내용은 '삼국지략' 공식 홈페이지(http://3g.uniana.com/)를 통해 확인할 수 있다.
