먼저 초심자들을 배려한 시스템으로 '히어로 언락 시스템'이 공개됐다. 오픈베타 버전에는 워3 카오스 영웅 중 총 48명이 공개될 예정이지만, 처음 게임을 시작한 이용자는 진영 별로 5명씩 총 10명의 영웅만을 사용하게 된다. 이를 통해 게임 속에서 만날 수 있는 영웅의 숫자가 제한되어 상대 영웅에 대한 학습 난이도를 낮추는 효과를 기대할 수 있다.
또한 현재 워3 카오스 F버전에서 테스트 중인 '뉴 라인 룰'이 '카오스온라인'에서는 기본 룰로 채택될 예정이다. 뉴 라인 룰이란 초반 2명의 영웅이 함께 성장할 때 보너스 경험치를 획득하게 되는 규칙으로, 이를 통해 초심자들은 기존 카오스에서 고착화 되어 있는 영웅 조합에 대한 통념을 익히지 않고도 게임을 즐길 수 있게 된다.
뉴 라인 룰은 현재 테스트 중임에도 불구하고, 기존의 고착화된 조합대신 새로운 시도를 할 수 있다는 점 때문에 기존 워3 카오스 이용자들에게도 인터넷 방송국 나이스게임TV에서 열린 이벤트 경기를 통해 호평을 얻은 바 있는 규칙이다.
이외에도 11월 예정된 OBT 버전에서는 초심자들을 위한 전용 튜토리얼이 추가되고, 초심자 전용 게임 모드가 별도 개설되는 등 접근성이 대폭 강화된 카오스 온라인을 만나볼 수 있을 예정이다. '카오스온라인'의 튜토리얼에서는 사용 난이도가 낮으면서도 강력한 캐릭터인 신성 연합 영웅 '아그네스'를 조작하면서 별도의 가이드를 참고하지 않고도 게임 조작 방법 및 기본 규칙에 대해 상세하게 배울 수 있다.
한편, 튜토리얼에 등장하는 영웅인 '아그네스'의 영상이 공개됐다. 아그네스는 기존 워3 카오스의 가래를 새롭게 리메이크한 영웅이다.
