온라인게임 ‘포트리스2 블루’의 사용 사용자 데이터베이스(DB)가 손실되는 사태가 발생, 게이머들의 항의가 빗발치고 있다.

손실된 정보는 지난 1월 10일부터 2월 13일까지 약 한달 가량의 ‘포트리스2블루’ 알파 게임존의 게임 데이터로 알파존 회원들은 그 기간 동안 쌓아왔던 게임 점수와 랭킹을 잃게됐다.
‘포트리스2 블루’를 서비스하고 있는 GV(www/x2game.com 대표 윤석호) 측은 이번 사태에 대해 16일 삼성동 본사에서 기자회견을 열고 “DB 서버를 정기 점검하는 과정에서 하드디스크의 결함으로 게임 데이터가 손실됐다”며 “데이터를 복구하려고 노력했으나 지난 13일까지 사용 정보를 찾지 못해 가장 최근일인 1월10일자 데이터로 복구했다”고 공식 해명했다.

윤석호 대표는 “복구작업을 진행하느라 공식 입장 표명이 늦어진 것에 대해 죄송스럽게 생각한다”며 “다시는 이 같은 장애가 발생하지 않도록 할 것이며, 피해를 입은 게이머들을 위해 특별 이벤트를 개최하겠다”고 말했다.

이번에 문제가 됐던 DB서버는 포트리스2블루 유료 서비스를 위해 구입한 컴팩의 최신형 서버 ‘플라이언트 8000’으로 GV는 장애의 원인이 컴팩 서버 문제로 밝혀질 경우 정식 항의할 계획이며, 재발 방지를 위해 자동 백업 장치를 새로 도입키로 했다.
한편 데이터 손실을 입은 알파존 회원들을 위해서 2월 21일부터 3월1일까지 ‘포트리스2블루 무한대전’ 게임대회를 별도로 진행하고, 알파존의 모든 회원들에게 100만 클링의 사이버머니를 제공할 방침이다.