블리자드의 액션RPG '디아블로3'가 홍역을 겪고 있다. 잦은 서버다운과 버그로 인한 이용자들의 불만이 잇달아 제기되고 있다.

'디아블로3' 서비스가 시작됐던 15일 오후 10시경. 많은 게이머들은 '디아블로3' 접속 장애 현상을 겪었다. 접속 장애를 일으킨 원인은 아직 구체적으로 밝혀지진 않았지만 다수의 이용자가 동시에 몰리며 발생한 현상으로 추정된다.
블리자드 측은 즉각 공지문을 띄우고 해당 문제를 해결하겠다고 밝혔지만 접속 장애는 쉽사리 진화되지 못했다. 문제가 해결된 것은 그로부터 7시간이 지난 16일 새벽 5시경. 두 차례의 긴급 서버 점검을 거친 후에야 비로소 접속 장애 현상은 일단락됐다. 당시 주요 검색 포털의 인기 검색어 순위 1위가 '디아블로 접속'이 오를 정도로 접속 장애는 수많은 게이머들의 이목이 집중됐다.

접속 장애는 해결됐지만 여전히 많은 문제가 '디아블로3'에 잔존해 있어 게이머들의 불만은 가시지 않고 있다. 평소 완성도 높은 게임을 출시하기로 유명한 블리자드답지 않게 '디아블로3'에서 치명적인 버그가 발견됐기 때문이다.

특히 특정 직업군으로 게임을 진행할 경우 게임 접속 자체가 차단되는 치명적인 버그도 발견돼 우려가 커지고 있다. 게임에 등장하는 직업 중 하나인 악마사냥꾼으로 '디아블로3'의 특정 활동을 취할시 '3006 오류'가 발생하며 로그인이 차단되는 현상이 그것이다. 이와 관련해 블리자드 관계자는 "담당팀에서 문제 해결을 위해 노력 중이다"라며 "문제가 완전히 해결되기 전까지는 해당 부분의 게임 진행을 하지 말기를 당부한다"고 경고하고 나섰다.
게이머들은 '디아블로3'의 완성도에 대한 불만을 토로하고 있다. 현재 '디아블로3' 공식 홈페이지에는 "디아블로가 대박이 터졌지만 문제는 로그인이 안된다"(홍성민), "엄청나게 많은 버그에 아무 준비도 안된 상태에서 출시할 생각을 어떻게 한건지"(주식회사늑대), "서버다운 이후 들어왔더니 초반 업적해놓은게 죄다 사라졌다"(백구) 등의 의견이 올라 있다.

[데일리게임 문영수 기자 mj@dailygame.co.kr]