[[img1 ]]최근 많은 미디어들이 앞다퉈 앱스토어에서의 콘텐츠 성공 사례를 보도하고 있다.
이와함께 많은 개발사들이 앱스토어 진출에 관심을 보이고 있고 다른 한 편에서는 단말기 제조사 및 이동통신사들이 비슷한 형태의 오픈마켓을 내놓으려는 움직임도 빠르게 진행되고 있다.
앱스토어에서 성공적인 게임이 되기 위한 첫 번째 조건으로는 단말기 특성 활용이라고 할 수 있겠다. 앱스토어에 서비스되는 게임들은 애플에서 제공하는 단말기인 아이폰 및 아이팟터치에서만 즐길 수 있다. 이 단말기들의 큰 특징이라고 한다면 터치 기능과 중력 감지 센서(accelerometer)라고 할 수 있다. 이런 단말기의 특성과 게임성을 잘 접목시켜 고객을 끌어들일 수 있는 게임을 제작하는 것이 가장 중요한 요소라고 할 수 있겠다.
현재 앱스토어 상위 메뉴에 오른 대부분의 톱 타이틀들이 이러한 기능을 게임성과 적절하게 조합함으로써 유저의 호응을 얻고 있다.
다음으로는 시장에 맞는 현지화다. 앱스토어는 아이폰 혹은 아이팟터치를 가진 고객이라면 누구나 접근할 수 있고 거기 있는 콘텐츠를 즐길 수 있지만 사실상 대부분 영어 문화권 유저라고 할 수 있다. 아이폰 단말기의 60% 이상이 미국에서 판매됐고 나머지 40% 중에서도 영어 문화권 사용자들이 상당수를 차지한다. 그렇다면 해당 유저에 맞는 콘텐츠 선정과 해당 유저에 맞는 콘텐츠 현지화는 필수라고 할 수 있겠다. 현지화라 함은 단순하게는 언어에서부터 게임 난이도, 진행 속도, 사용자 인터페이스를 비롯한 전반적인 게임성을 포함한다고 할 수 있다.
마지막으로 고객과의 긴밀한 커뮤니케이션을 통한 지속적인 게임 운영을 꼽을 수 있다. 앱스토어에서 게임을 다운받은 고객들은 해당 게임에 대한 평가를 할 수 있고 게임 후기를 작성할 수 있다. 이 평가와 후기는 해당 게임을 다운받기 전의 사용자들도 자유롭게 조회를 할 수 있어 구매 의사 결정에 큰 영향을 미친다.
서비스 후 고객들의 반응을 면밀히 확인해 가며 버전 업데이트 및 패치를 통해 지속적으로 고객 만족을 추구해야 성공적인 결과를 얻을 수 있다. 현재 앱스토어에 있는 타이틀들의 리뷰를 조회해 보면 개발사가 지속적으로 운영하는 게임들에 대한 고객 충성도가 높고 실적 또한 두드러진다는 것을 확인할 수 있다.
앞으로 많은 한국 타이틀이 세계 시장에서 승승장구할 수 있는 날이 올 것을 기대한다.
-심충보-
게임빌 해외제작본부 이사
